Updated on March 18, 2026

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Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie Noola nutzen.

Noola ist eine Plattform zur Organisation von Kontakten, Kommunikation und Follow-ups, insbesondere in Verbindung mit Messaging-Diensten wie WhatsApp.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.
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Noola ist eine Plattform zur Organisation von Kontakten, Kommunikation und Follow-ups, insbesondere in Verbindung mit Messaging-Diensten wie WhatsApp.

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:


MT Hinz Ltd

Tobias Hinz
Artas 15, 8250 Emba, Zypern
E-Mail: privacy@noola.one


Für datenschutzrechtliche Anfragen wenden Sie sich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.


MT Hinz Ltd

Tobias Hinz
Artas 15, 8250 Emba, Zypern
E-Mail: privacy@noola.one


Für datenschutzrechtliche Anfragen wenden Sie sich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen folgende Informationen, wenn Sie Noola nutzen:

  • Persönliche Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer

  • Kontaktdaten, die Sie in der Plattform speichern

  • Kommunikationsdaten, z. B. Nachrichteninhalte, Zeitstempel und Interaktionen

  • Nutzungsdaten, z. B. Aktivitäten innerhalb der Plattform

  • Technische Daten, z. B. IP-Adresse, Browsertyp und Gerätedaten

Wir erfassen folgende Informationen, wenn Sie Noola nutzen:

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  • Kontaktdaten, die Sie in der Plattform speichern

  • Kommunikationsdaten, z. B. Nachrichteninhalte, Zeitstempel und Interaktionen

  • Nutzungsdaten, z. B. Aktivitäten innerhalb der Plattform

  • Technische Daten, z. B. IP-Adresse, Browsertyp und Gerätedaten

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um:

  • die Plattform bereitzustellen und zu betreiben

  • Ihre Kommunikation und Follow-ups zu strukturieren

  • Funktionen und Benutzererfahrung zu verbessern

  • Support und Fehlerbehebung zu ermöglichen

  • Sie über relevante Updates oder Änderungen zu informieren

Wir verwenden Ihre Daten, um:

  • die Plattform bereitzustellen und zu betreiben

  • Ihre Kommunikation und Follow-ups zu strukturieren

  • Funktionen und Benutzererfahrung zu verbessern

  • Support und Fehlerbehebung zu ermöglichen

  • Sie über relevante Updates oder Änderungen zu informieren

Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre Daten nicht.


Wir geben Daten nur weiter an:

  • technische Dienstleister, die den Betrieb der Plattform ermöglichen (z. B. Hosting, Datenbanken)

  • Drittanbieter-Integrationen (z. B. WhatsApp), wenn Sie diese aktiv nutzen

  • Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir verkaufen Ihre Daten nicht.


Wir geben Daten nur weiter an:

  • technische Dienstleister, die den Betrieb der Plattform ermöglichen (z. B. Hosting, Datenbanken)

  • Drittanbieter-Integrationen (z. B. WhatsApp), wenn Sie diese aktiv nutzen

  • Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Kontolöschung

Sie können Ihr Konto und alle damit verbundenen personenbezogenen Daten jederzeit direkt in der App löschen. Gehen Sie dazu zu: Einstellungen → Konto → Konto löschen.

Nach Bestätigung werden Ihre Daten vollständig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. steuerrechtliche Anforderungen für Transaktionsdaten). In diesem Fall werden die Daten nach Ablauf der gesetzlichen Frist automatisch gelöscht.

Alternativ können Sie die Löschung per E-Mail an privacy@noola.one beantragen.

Sie können Ihr Konto und alle damit verbundenen personenbezogenen Daten jederzeit direkt in der App löschen. Gehen Sie dazu zu: Einstellungen → Konto → Konto löschen.

Nach Bestätigung werden Ihre Daten vollständig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. steuerrechtliche Anforderungen für Transaktionsdaten). In diesem Fall werden die Daten nach Ablauf der gesetzlichen Frist automatisch gelöscht.

Alternativ können Sie die Löschung per E-Mail an privacy@noola.one beantragen.

Eingesetzte Dienstleister (Auftragsverarbeitung)

Zur Bereitstellung unserer Plattform nutzen wir:


DigitalOcean LLC (USA) – Hosting der Anwendung und zugehöriger Daten. Server-Standort ist Frankfurt am Main (EU). Datenübertragungen in die USA erfolgen auf Basis von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Weitere Informationen: digitalocean.com/legal/privacy-policy.

MongoDB, Inc. (USA/EU) – Datenbankinfrastruktur zur Speicherung von Nutzerdaten. Je nach Konfiguration erfolgt die Verarbeitung in der EU; Transfers in die USA werden durch Standardvertragsklauseln abgesichert. Weitere Informationen: mongodb.com/legal/privacy-policy.

Redis / Valkey – In-Memory-Datenspeicher für Caching und Sitzungsdaten. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf den oben genannten Hosting-Infrastrukturen und verlässt diese nicht eigenständig.

Brevo (Sendinblue SAS, EU) – E-Mail-Versand und optionale Newsletter-Funktionen. Brevo verarbeitet dazu E-Mail-Adressen und Versandmetadaten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Dieser Dienst wird nur genutzt, wenn Sie entsprechende Kommunikation aktiviert haben. Weitere Informationen: brevo.com/legal/privacypolicy.

Firebase (Google LLC) – Push-Benachrichtigungen und App-Analyse. Verarbeitung in den USA auf Basis von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Sentry (Functional Software, Inc.) – Fehlerüberwachung und Absturzberichte zur technischen Qualitätssicherung der App. Verarbeitung in den USA auf Basis von Standardvertragsklauseln.

Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) – Zahlungsabwicklung für kostenpflichtige Abonnements. Zahlungen erfolgen ausschließlich über die Noola-Website, nicht innerhalb der App. Stripe verarbeitet dabei Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten, Rechnungsadresse) als eigenständig Verantwortlicher gemäß Stripes eigener Datenschutzerklärung. Weitere Informationen: stripe.com/privacy.

Apple Push Notification Service (APNs, Apple Inc.) – Zustellung von Push-Benachrichtigungen auf iOS-Geräten. Apple erhält dazu ein gerätegebundenes Push-Token, das keine direkte Identifizierung erlaubt. Weitere Informationen: apple.com/legal/privacy.


Alle Anbieter verarbeiten Daten gemäß Art. 28 DSGVO in unserem Auftrag.

Zur Bereitstellung unserer Plattform nutzen wir:


DigitalOcean LLC (USA) – Hosting der Anwendung und zugehöriger Daten. Server-Standort ist Frankfurt am Main (EU). Datenübertragungen in die USA erfolgen auf Basis von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Weitere Informationen: digitalocean.com/legal/privacy-policy.

MongoDB, Inc. (USA/EU) – Datenbankinfrastruktur zur Speicherung von Nutzerdaten. Je nach Konfiguration erfolgt die Verarbeitung in der EU; Transfers in die USA werden durch Standardvertragsklauseln abgesichert. Weitere Informationen: mongodb.com/legal/privacy-policy.

Redis / Valkey – In-Memory-Datenspeicher für Caching und Sitzungsdaten. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf den oben genannten Hosting-Infrastrukturen und verlässt diese nicht eigenständig.

Brevo (Sendinblue SAS, EU) – E-Mail-Versand und optionale Newsletter-Funktionen. Brevo verarbeitet dazu E-Mail-Adressen und Versandmetadaten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Dieser Dienst wird nur genutzt, wenn Sie entsprechende Kommunikation aktiviert haben. Weitere Informationen: brevo.com/legal/privacypolicy.

Firebase (Google LLC) – Push-Benachrichtigungen und App-Analyse. Verarbeitung in den USA auf Basis von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Sentry (Functional Software, Inc.) – Fehlerüberwachung und Absturzberichte zur technischen Qualitätssicherung der App. Verarbeitung in den USA auf Basis von Standardvertragsklauseln.

Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) – Zahlungsabwicklung für kostenpflichtige Abonnements. Zahlungen erfolgen ausschließlich über die Noola-Website, nicht innerhalb der App. Stripe verarbeitet dabei Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten, Rechnungsadresse) als eigenständig Verantwortlicher gemäß Stripes eigener Datenschutzerklärung. Weitere Informationen: stripe.com/privacy.

Apple Push Notification Service (APNs, Apple Inc.) – Zustellung von Push-Benachrichtigungen auf iOS-Geräten. Apple erhält dazu ein gerätegebundenes Push-Token, das keine direkte Identifizierung erlaubt. Weitere Informationen: apple.com/legal/privacy.


Alle Anbieter verarbeiten Daten gemäß Art. 28 DSGVO in unserem Auftrag.

WhatsApp-Integration

Noola kann mit der WhatsApp Business Plattform (Meta) verbunden werden.


Meta Platforms Ireland Ltd
Dublin, Irland


Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Telefonnummern

  • Nachrichteninhalte

  • Zeitstempel und Kommunikationsverlauf

Diese Daten werden über die Infrastruktur von Meta verarbeitet.

Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

Noola kann mit der WhatsApp Business Plattform (Meta) verbunden werden.


Meta Platforms Ireland Ltd
Dublin, Irland


Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Telefonnummern

  • Nachrichteninhalte

  • Zeitstempel und Kommunikationsverlauf

Diese Daten werden über die Infrastruktur von Meta verarbeitet.

Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

Internationale Datenübertragung

Einige Anbieter verarbeiten Daten außerhalb der EU (z. B. USA).

Wir stellen sicher, dass:

  • Standardvertragsklauseln (SCCs) bestehen

  • ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist

Einige Anbieter verarbeiten Daten außerhalb der EU (z. B. USA).

Wir stellen sicher, dass:

  • Standardvertragsklauseln (SCCs) bestehen

  • ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zur:

  • Sicherstellung der Funktionalität

  • Verbesserung der Nutzererfahrung

  • Analyse (falls aktiviert)

Einwilligungspflichtige Cookies werden nur nach Zustimmung gesetzt.

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  • Verbesserung der Nutzererfahrung

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Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen:

  • HTTPS-Verschlüsselung

  • Zugriffskontrollen

  • sichere Infrastruktur

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  • HTTPS-Verschlüsselung

  • Zugriffskontrollen

  • sichere Infrastruktur

Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie:

  • es für die Nutzung erforderlich ist

  • gesetzliche Pflichten bestehen

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  • es für die Nutzung erforderlich ist

  • gesetzliche Pflichten bestehen

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Einschränkung

  • Widerspruch

  • Datenübertragbarkeit

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  • Auskunft

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Einschränkung

  • Widerspruch

  • Datenübertragbarkeit

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Office of the Commissioner for Personal Data Protection (Zypern)

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Office of the Commissioner for Personal Data Protection (Zypern)

Auftragsverarbeitung (AVV)

Wenn Sie Noola geschäftlich nutzen, verarbeiten wir Daten in Ihrem Auftrag.

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) kann auf Anfrage bereitgestellt werden.

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Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:

privacy@noola.one

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