Updated on March 18, 2026

Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie Noola nutzen.

Noola ist eine Plattform zur Organisation von Kontakten, Kommunikation und Follow-ups, insbesondere in Verbindung mit Messaging-Diensten wie WhatsApp.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie Noola nutzen.

Noola ist eine Plattform zur Organisation von Kontakten, Kommunikation und Follow-ups, insbesondere in Verbindung mit Messaging-Diensten wie WhatsApp.

Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen folgende Informationen, wenn Sie Noola nutzen:

Persönliche Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Kontaktdaten, die Sie in der Plattform speichern
Kommunikationsdaten, z. B. Nachrichteninhalte, Zeitstempel und Interaktionen
Nutzungsdaten, z. B. Aktivitäten innerhalb der Plattform
Technische Daten, z. B. IP-Adresse, Browsertyp und Gerätedaten

Wir erfassen folgende Informationen, wenn Sie Noola nutzen:

Persönliche Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Kontaktdaten, die Sie in der Plattform speichern
Kommunikationsdaten, z. B. Nachrichteninhalte, Zeitstempel und Interaktionen
Nutzungsdaten, z. B. Aktivitäten innerhalb der Plattform
Technische Daten, z. B. IP-Adresse, Browsertyp und Gerätedaten

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um:

die Plattform bereitzustellen und zu betreiben
Ihre Kommunikation und Follow-ups zu strukturieren
Funktionen und Benutzererfahrung zu verbessern
Support und Fehlerbehebung zu ermöglichen
Sie über relevante Updates oder Änderungen zu informieren

Wir verwenden Ihre Daten, um:

die Plattform bereitzustellen und zu betreiben
Ihre Kommunikation und Follow-ups zu strukturieren
Funktionen und Benutzererfahrung zu verbessern
Support und Fehlerbehebung zu ermöglichen
Sie über relevante Updates oder Änderungen zu informieren

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Eingesetzte Dienstleister (Auftragsverarbeitung)

Zur Bereitstellung unserer Plattform nutzen wir:

DigitalOcean LLC (USA) – Hosting
MongoDB (USA/EU) – Datenbank
Redis / Valkey – Infrastruktur
Brevo (EU) – E-Mail / Newsletter (optional)

Alle Anbieter verarbeiten Daten gemäß Art. 28 DSGVO in unserem Auftrag.

Zur Bereitstellung unserer Plattform nutzen wir:

DigitalOcean LLC (USA) – Hosting
MongoDB (USA/EU) – Datenbank
Redis / Valkey – Infrastruktur
Brevo (EU) – E-Mail / Newsletter (optional)

Alle Anbieter verarbeiten Daten gemäß Art. 28 DSGVO in unserem Auftrag.

WhatsApp-Integration

Noola kann mit der WhatsApp Business Plattform (Meta) verbunden werden.

Meta Platforms Ireland Ltd
Dublin, Irland

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

Telefonnummern
Nachrichteninhalte
Zeitstempel und Kommunikationsverlauf

Diese Daten werden über die Infrastruktur von Meta verarbeitet.

Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

Noola kann mit der WhatsApp Business Plattform (Meta) verbunden werden.

Meta Platforms Ireland Ltd
Dublin, Irland

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

Telefonnummern
Nachrichteninhalte
Zeitstempel und Kommunikationsverlauf

Diese Daten werden über die Infrastruktur von Meta verarbeitet.

Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

Internationale Datenübertragung

Einige Anbieter verarbeiten Daten außerhalb der EU (z. B. USA).

Wir stellen sicher, dass:

Standardvertragsklauseln (SCCs) bestehen
ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist

Einige Anbieter verarbeiten Daten außerhalb der EU (z. B. USA).

Wir stellen sicher, dass:

Standardvertragsklauseln (SCCs) bestehen
ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zur:

Sicherstellung der Funktionalität
Verbesserung der Nutzererfahrung
Analyse (falls aktiviert)

Einwilligungspflichtige Cookies werden nur nach Zustimmung gesetzt.

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Verbesserung der Nutzererfahrung
Analyse (falls aktiviert)

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Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen:

HTTPS-Verschlüsselung
Zugriffskontrollen
sichere Infrastruktur

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen:

HTTPS-Verschlüsselung
Zugriffskontrollen
sichere Infrastruktur

Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie:

es für die Nutzung erforderlich ist
gesetzliche Pflichten bestehen

Daten werden nur so lange gespeichert, wie:

es für die Nutzung erforderlich ist
gesetzliche Pflichten bestehen

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung
Widerspruch
Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht auf:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung
Widerspruch
Datenübertragbarkeit

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Office of the Commissioner for Personal Data Protection (Zypern)

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Office of the Commissioner for Personal Data Protection (Zypern)

Auftragsverarbeitung (AVV)

Wenn Sie Noola geschäftlich nutzen, verarbeiten wir Daten in Ihrem Auftrag.

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) kann auf Anfrage bereitgestellt werden.